สารบัญ
- 1. บทนำ
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. ฐานทางกฎหมาย
- 6. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 9. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 11. การคุ้มครองเด็กและเยาวชน
- 12. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 14. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
สรุปสั้น ๆ สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการอ่านทั้งหมด: goo888 เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการเท่านั้น ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้ใคร ท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา และเราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย goo888 ผู้ให้บริการเว็บไซต์ goo888.one ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มรีวิวและให้ข้อมูลคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย นโยบายนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า goo888 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
goo888 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่ดีที่สุดในทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้แก่ goo888 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ goo888.one หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านยังคงใช้งานเว็บไซต์หลังจากอ่านนโยบายนี้ ถือว่าท่านยอมรับการปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านตามที่ระบุไว้แล้ว
2. ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
goo888 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมแบ่งออก เป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | บังคับ / ไม่บังคับ |
|---|---|---|
| ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง | ชื่อ อีเมล ข้อความที่ส่งผ่านฟอร์มติดต่อ | ไม่บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | หน้าที่เยี่ยมชม เวลาใช้งาน ลิงก์ที่คลิก | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลเครือข่าย | IP address โดยประมาณ (ไม่บันทึกแบบสมบูรณ์) | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าภาษา การตั้งค่าธีม สถิติการใช้งาน | อัตโนมัติ (ปฏิเสธได้) |
| ข้อมูลจากการสมัครรับข่าวสาร | อีเมลสำหรับรับบทความและโปรโมชัน | ไม่บังคับ |
goo888 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชน ข้อมูลทางการเงิน รหัสผ่านบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลสุขภาพ เนื่องจาก goo888 เป็นเพียงแพลตฟอร์มรีวิวและให้ข้อมูล ไม่ใช่เว็บคาสิโนที่รับฝากเงินโดยตรง
3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
goo888 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:
3.1 การให้ข้อมูลโดยตรง
เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อสอบถาม สมัครรับจดหมายข่าว หรือส่งข้อความผ่านช่องทางใดก็ตามที่ goo888 จัดให้ goo888 จะเก็บข้อมูลที่ท่านระบุในแบบฟอร์มนั้น ๆ โดยตรง
3.2 การเก็บข้อมูลอัตโนมัติ
เมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ goo888 เซิร์ฟเวอร์และเครื่องมือวิเคราะห์ของเราจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าเว็บที่เข้าชม ระยะเวลาบนหน้า จำนวนครั้งที่คลิก และเส้นทางการนำทางบนเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำมาใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานในภาพรวม ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
3.3 คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
goo888 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้อยู่ในหัวข้อที่ 7 ของนโยบายฉบับนี้
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
goo888 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้:
- ปรับปรุงเนื้อหาและบริการ: วิเคราะห์ว่าบทความหรือรีวิวใดที่ผู้ใช้ให้ความสนใจมากที่สุด เพื่อพัฒนาคุณภาพเนื้อหาให้ตรงความต้องการ
- ตอบคำถามและให้การสนับสนุน: ใช้ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านแบบฟอร์มติดต่อเพื่อตอบกลับคำถามหรือข้อร้องเรียนของท่านอย่างถูกต้อง
- ส่งข่าวสารและโปรโมชัน: หากท่านสมัครรับจดหมายข่าว goo888 จะส่งข้อมูลอัปเดตและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องให้ท่านตามความยินยอม
- วิเคราะห์และสถิติ: ทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อตัดสินใจในการพัฒนาเว็บไซต์
- ปกป้องความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นอันตรายต่อระบบ
- ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาและเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งศาล
ข้อมูลสำคัญ: goo888 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการตัดสินใจแบบอัตโนมัติ (Automated Decision-Making) หรือการทำโปรไฟล์ที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่านในทางใดทั้งสิ้น
5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตาม PDPA กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย goo888 ประมวลผลข้อมูลของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งจดหมายข่าว คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการวิเคราะห์ตามพฤติกรรม — ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการวิเคราะห์สถิติการใช้งานโดยรวมที่ไม่ระบุตัวตน และการรักษาความปลอดภัยของระบบ
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการดำเนินการตามคำขอของท่านเมื่อท่านติดต่อ goo888 เพื่อรับบริการเฉพาะ
- พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูลบางอย่าง
6. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
goo888 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด และจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
อย่างไรก็ตาม goo888 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังนี้:
6.1 ผู้ให้บริการที่ไว้วางใจ
goo888 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ เช่น บริการโฮสติ้ง ระบบส่งอีเมล และเครื่องมือวิเคราะห์เว็บ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และถูกห้ามไม่ให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
6.2 พันธมิตรทางธุรกิจ (Affiliate)
เมื่อท่านคลิกลิงก์พันธมิตรบน goo888 และเข้าสู่เว็บไซต์คาสิโนปลายทาง เว็บนั้น ๆ อาจบันทึก ID พันธมิตรเพื่อระบุแหล่งที่มาของการอ้างอิง ข้อมูลนี้ไม่รวมถึงข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนของท่านได้
6.3 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
goo888 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือศาล หรือเมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของ goo888 พนักงาน และผู้ใช้งานรายอื่น
7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ goo888 ใช้คุกกี้หลายประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ:
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำภาษาที่เลือก | Session / 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วัดสถิติการใช้งาน จำนวนผู้เข้าชม และหน้าที่ได้รับความนิยม | 2 ปี |
| คุกกี้การตลาด | ติดตามการคลิกลิงก์พันธมิตรเพื่อวัดประสิทธิภาพ | 30 วัน |
| คุกกี้ปรับแต่ง | จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ธีมสี หรือการกรองเนื้อหา | 1 ปี |
ท่านสามารถควบคุมหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
วิธีจัดการคุกกี้: ในเบราว์เซอร์ Chrome ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > คุกกี้ ส่วน Firefox ไปที่ ตัวเลือก > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ท่านสามารถลบหรือบล็อกคุกกี้ได้จากเมนูเหล่านั้น
8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
goo888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง:
- ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี นับจากวันที่ดำเนินการเสร็จสิ้น
- ข้อมูลการสมัครรับจดหมายข่าว: เก็บจนกว่าท่านจะยกเลิกการสมัคร บวก 30 วัน
- ข้อมูลการใช้งานและสถิติ: เก็บในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนแบบถาวรเพื่อการวิเคราะห์ระยะยาว
- บันทึกความปลอดภัย: เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ
- ข้อมูลที่กฎหมายกำหนด: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด ซึ่งอาจนานกว่าระยะเวลาข้างต้น
เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น goo888 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
9. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
goo888 นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางองค์กรมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ goo888 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล HTTPS
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่มีความปลอดภัยสูง
- การตรวจสอบระบบ: goo888 ทำการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการอบรมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติที่ดี
ข้อจำกัด: แม้ goo888 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% goo888 ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยสมบูรณ์แบบได้ หากพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน goo888 จะแจ้งให้ท่านทราบตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ goo888 เก็บรักษาไว้ดังนี้:
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ goo888 ผ่านอีเมล [email protected] goo888 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา goo888 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
11. การคุ้มครองเด็กและเยาวชน
เนื้อหาบนเว็บไซต์ goo888 มีวัตถุประสงค์สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย goo888 ไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
หาก goo888 พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ goo888 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อได้รับแจ้ง หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ goo888 โปรดติดต่อเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
ข้อจำกัดอายุ: บริการและเนื้อหาทั้งหมดของ goo888 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพนันอาจก่อให้เกิดการเสพติด โปรดปกป้องเด็กและเยาวชนจากการเข้าถึงเนื้อหาเกี่ยวกับการพนัน
12. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เมื่อ goo888 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์จากผู้ให้บริการสากล
ในกรณีดังกล่าว goo888 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้และกฎหมาย PDPA ของไทย ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการทุกราย
13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
goo888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ goo888 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางประกาศที่ชัดเจนบนเว็บไซต์ หรือผ่านอีเมลหากท่านได้สมัครรับจดหมายข่าวไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะถูกปรับเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย การที่ท่านยังคงใช้งานเว็บไซต์ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
14. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ goo888 ได้ดังนี้:
- อีเมล: [email protected]
- เว็บไซต์: goo888.one
- เวลาทำการ: วันจันทร์ – อาทิตย์ เวลา 09:00 – 21:00 น. (เวลาประเทศไทย)
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
goo888 มุ่งมั่นตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
ความมุ่งมั่นของเรา: goo888 ปฏิบัติตาม PDPA พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นที่จะรักษาความไว้วางใจของท่านในทุกขั้นตอนของการประมวลผลข้อมูล หากท่านเห็นว่า goo888 ละเมิดสิทธิ์ของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้